Información práctica de Madrid
Teléfonos útiles, salud, taxis, coche y aparcamiento, horarios y costumbres para tu visita.
Lo esencial
- Emergencias: 112, gratuito, desde cualquier teléfono y en varios idiomas.
- Información municipal: 010 (Línea Madrid), y la web de turismo oficial esmadrid.com.
- Toda la ciudad es Zona de Bajas Emisiones: para visitar el centro, mejor en metro, bus o a pie.
- Horarios largos: se come de 14 a 16 h y se cena a partir de las 21 h.
Información de Madrid en datos
| País | España (Madrid es su capital y la de la Comunidad de Madrid) |
|---|---|
| Habitantes | Unos 3,5 millones en la ciudad |
| Idioma | Español; en museos, transporte y hoteles es fácil desenvolverse en inglés |
| Moneda | Euro (€); el pago con tarjeta y móvil está muy extendido |
| Hora | Hora central europea (CET, UTC+1; UTC+2 en verano) |
| Electricidad | 230 V, enchufes de tipo C y F |
| Organización | 21 distritos y 131 barrios: ver el mapa de barrios |
Oficinas de turismo
El Centro de Turismo de la Plaza Mayor, en la Casa de la Panadería, es la oficina principal del Ayuntamiento; hay además puntos de información turística en zonas muy visitadas y en el aeropuerto. Planos, agenda y visitas guiadas en esmadrid.com. Para cualquier gestión municipal (multas, grúa, objetos perdidos…) llama al 010 desde la ciudad o entra en madrid.es.
Salud y emergencias
- 112Emergencias sanitarias, policía y bomberos, con atención en varios idiomas.
- Hospitales públicosLa red del Servicio Madrileño de Salud (SERMAS) incluye grandes hospitales como La Paz, el Gregorio Marañón, el 12 de Octubre o el Rey Juan Carlos de Móstoles, con urgencias 24 horas.
- FarmaciasCruz verde luminosa; siempre hay farmacias de guardia abiertas por la noche en cada barrio.
- Viajeros de la UELleva la Tarjeta Sanitaria Europea; el resto, un seguro de viaje.
Seguridad
Madrid es una ciudad segura, pero hay carteristas en zonas con mucha gente: Puerta del Sol, Gran Vía, el Rastro y los vagones de metro en hora punta. Lleva el bolso cerrado y por delante y no dejes el móvil sobre la mesa en las terrazas.
Taxis y VTC
Los taxis de Madrid son blancos con una franja roja en la puerta; la luz verde indica que están libres. Entre el aeropuerto y el centro (dentro de la M-30) se aplica una tarifa fija. También funcionan aplicaciones de taxi y de VTC. Más en Cómo llegar.
Coche, Zona de Bajas Emisiones y aparcamiento
Todo el término municipal es Zona de Bajas Emisiones (ZBE), con zonas de protección especial en el centro (Distrito Centro y Plaza Elíptica). Los vehículos sin etiqueta ambiental de la DGT tienen restringida la circulación, con excepciones y calendarios que el Ayuntamiento revisa; comprueba la normativa en vigor en madrid.es antes de entrar en la ciudad.
Aparcar: zona azul y zona verde (SER)
En los barrios centrales el aparcamiento en la calle está regulado por el Servicio de Estacionamiento Regulado (SER): plazas azules para visitantes, con tiempo máximo, y verdes, pensadas para residentes. Se paga en el parquímetro o con aplicaciones móviles y la tarifa depende de la etiqueta ambiental. Las motos tienen plazas reservadas en la calzada y normas propias; por lo general no pagan el SER si aparcan donde está permitido, pero consulta la ordenanza vigente. Para una visita, lo más cómodo es dejar el coche en un aparcamiento público o en un aparcamiento disuasorio junto al metro.
Accesibilidad
Los autobuses de la EMT son de piso bajo con rampa, buena parte de las estaciones de metro tiene ascensor (consulta el plano de accesibilidad de Metro de Madrid) y los grandes museos ofrecen recorridos y recursos accesibles. En los barrios históricos hay calles empedradas y con cuestas.
Horarios y costumbres
- ComidasComida de 14 a 16 h y cena desde las 21 h; el aperitivo y las tapas, a cualquier hora.
- TiendasSuelen abrir de 10 a 21 h; en el centro muchas abren también en domingo.
- PropinasNo son obligatorias: redondear o dejar algo por un buen servicio es lo habitual.
- Agua del grifoEl agua de Madrid es de muy buena calidad y se bebe del grifo; pide «una jarra de agua».
El tiempo en Madrid
Veranos muy calurosos y secos, inviernos fríos y soleados. La primavera y el otoño son las mejores épocas para pasear.
Media anual de las máximas: 20,1 °C. Fuente: AEMET, Atlas Climático (municipio de Madrid, periodo 1971-2000). Veranos muy calurosos e inviernos fríos y secos: primavera y otoño son los meses más agradables.
Cómo moverse: metro y bus. Qué ver: principales atractivos.