Consumo destaca que la telefonía móvil es el sector con más reclamaciones en 2013

EP

  • La Oficina Municipal de Información al Consumidor abre 6.043 expedientes al sector de la telefonía móvil.
  • Los sectores que le siguen son los servicios financieros, la telefonía fija y los suministros de electricidad.
  • La Junta Arbitral de Consumo Municipal ha gestionado 1.623 solicitudes destacando los suministros con un 52,87% del total.
  • El Instituto Municipal de Consumo ha editado publicaciones informativas y ha realizado talleres educativos para empresas y particulares en 2013.

Teléfono móvil

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) ha destacado que el sector de la telefonía móvil se encuentra en la primera posición de las reclamaciones realizadas por los madrileños con un total de 6.043 expedientes, según se muestra en los datos publicados en la Memoria de Actividades 2013 del Instituto Municipal de Consumo.

A ella le siguen los servicios financieros con un total de 2.671 reclamaciones, la telefonía fija con 2.147 y los suministros de electricidad con 1.568 quejas.

Esta oficina ha tramitado durante 2013 un total de 31.701 expedientes divididos en 29.148 reclamaciones, 2.241 solicitudes de información y 312 denuncias. El grupo de los suministros, en los que destaca la telefonía móvil, cuenta con 13.763 solicitudes, seguido por los relativos a servicios con 9.909 y por la compra de bienes con 5.654.

En cuanto a las solicitudes de arbitraje, la Junta Arbitral de Consumo Municipal ha gestionado 1.623 solicitudes destacando los suministros con un 52,87% del total, los servicios con un 24,21% y las de bienes (22,30%). En relación con los suministros, el dato más significativo corresponde también a la telefonía móvil, con 546 solicitudes.

La política desarrollada por el Instituto Municipal de Consumo y los 21 distritos participantes se fundamenta en actuaciones que responden a las expectativas, necesidades y demandas de los ciudadanos y de los empresarios.

Información y formación

Durante el año 2013, el Instituto Municipal de Consumo ha editado 17 publicaciones informativas y ha reeditado 9 folletos divulgativos. Además, 18.383 personas han participado en las acciones formativas entre las que destacan 667 talleres escolares, tres gymkhanas de consumo, ocho supermercados itinerantes, ocho sesiones formativas para adultos y 21 puntos informativos para mayores, siendo los niños, tercera edad, discapacitados e inmigrantes, los grupos de especial interés.

Por otro lado, 523 visitas personalizadas a los establecimientos han hecho que los empresarios se hayan beneficiado de estas actuaciones de formación, donde se les informó sobre sus obligaciones legales en materia de consumo y la forma más eficiente para cumplirlas.

También, el Ayuntamiento de Madrid ha aprobado en 2013, para el sector de estaciones de servicios y el de detallistas de la carne, sendos Códigos de Buenas Prácticas, contando con ellos ya 15 de los sectores empresariales y 1.167 empresas adheridas a los mismos.

Calidad y control

En relación a la calidad y seguridad de los productos y servicios municipales de consumo, se han realizado 20 campañas de Inspección, que han permitido controlar el cumplimiento de la legislación en 15.866 establecimientos. También se ha verificado el respeto a las normas de etiquetado, calidad y seguridad de 7.776 artículos de consumo.

Los sectores de envío de dinero, servicios de transporte de mercancías, garantía comercial de equipos informáticos o publicidad engañosa, han sido estudiados por la Oficina de Investigación de Consumo proponiendo una mejora en estas actividades a través de varios informes específicos.

Madrid

González aboga por la revisión fiscal cultural, un sector con 126.000 empleados en Madrid

Detalle de una señal del Canal Theatre El presidente de la Comunidad Ignacio González , presentado Rehearsing Don Juan , el nuevo espectáculo creado y dirigido por el director artístico de los Teatros del Canal, Albert Boadella, con base en una versión de Eduardo Galán en Don Juan Tenorio de José Zorrilla. El elenco de la obra, que estará en marcha del 6 de febrero al 2 de marzo está dirigida por Arturo Fernández, junto con Sara Moraleda o Mona Martínez.
News de la Comunidad de Madrid – madrid.org . Relacionados .

Ignacio González pide un IVA reducido para ayudar al sector de la industria cultural

EFE

  • Asegura que la cultura representa el 4% del PIB en la región.
  • La cultura emplea a 126.000 habitantes.
  • González quiere hacer estas actividades un “sector estratégico”.

Presidente Comunidad de Madrid , Ignacio González, ha destacado la necesidad de “una imposición cultural de baja” que ayuda a la producción, creación, distribución y exhibición actividades y luego disfrutar más de “la magia de la cultura . ”

En la presentación de la nueva producción teatral de Alberto Boadella, González volvió a abogar por la reducción de la cultura de IVA (ahora 21%) y expresó su voluntad de “empuje” que dicen, “en la medida de de lo posible “para Madrid” no se pierda la actividad cultural “.

Una actividad, dijo, que para esta región “, es una prioridad, un importante factor económico que forma parte de la riqueza” de la Comunidad, donde las cuentas de la industria cultural el 4% del PIB regional y emplea a más de 126.000 habitantes.

Así que el presidente ha defendido “aprovechar esta riqueza cultural” de la Comunidad, para que a través de ella, Madrid “sigue siendo un punto de referencia cultural.”

“Debemos asegurarnos de que, como en otras actividades económicas, cultura l tener un impuesto no disuadir la producción o la posibilidad de acceso público “, dijo el presidente.

Y agregó que es “obvio” que en estos tiempos de dificultades económicas, “la subida del IVA cultural en algunos sectores ha sido un gran impacto”, por lo ha subrayado la necesidad de “ajustar” el impuesto “a las demandas y posibilidades” de la situación actual y así lograr el “equilibrio”.

La “fuerza” de la cultura

Para González, quien no ha querido aclarar lo que sería , en su opinión, la pendiente ideal debería experimentar este impuesto, cultura es “un activo” de España , un país “con gran historia y tradición cultural” que “tiene que hacer uso de su poder” culturales .

Te acordaste de que el medio ambiente de otros países España hacer cultura “elemento estratégico” , y en este sentido, ha dicho que España “no tiene nada que envidiar”.

Según la Comunidad de Madrid acoge la región 30% de las representaciones que se hacen en España, el 51% de lo recaudado y el 27% de los espectadores de todo el país.


nofollow href=”http://www.20minutos.es/noticia/2048292/0/ignacio-gonzalez/iva/madrid/”> Madrid

Las “mujeres del carbón piden el mantenimiento de este sector en su marcha por Madrid

20 minutos / AGENCIAS

  • Cien mujeres mineras han dejado la situación de la minería en el primer aniversario del Marzo Negro III de los mineros.
  • Llegaron a la ciudad de autobuses de Rivas-Vaciamadrid de Aragón, Asturias y León y concluyeron la protesta en Sol
  • “Sólo pedimos que el gobierno negocie un plan estable a largo plazo, porque ni siquiera sabemos si tenemos un futuro “, explicó.

A los mineros cien mujeres que ha viajado sábado a la capital de España para reclamar la industria de mantenimiento por las calles de Madrid en una marcha que terminó en la Puerta del Sol

Esta acción es para protestar por la situación en la minería y para conmemorar el primer aniversario de la Marcha III Negro de los mineros a Madrid.

“Esto es un tributo a la progreso del pasado verano, que es la más grande que nosotros hemos visto. ‘Sa homenaje a los mineros y la gente de Madrid por la bienvenida que nos dieron”, dice Laura, una de las manifestantes, a 20 minutos .

El portavoz del grupo, Rachel Valbuena, dijo que cincuenta personas se han unido a ellos para expresar su solidaridad y que entre ellos se encuentran representantes de los movimientos sociales 15-M , así como las familias con niños.

Las mujeres afirman que están peor que hace un año , porque nada ha cambiado. “Sólo pedimos que el gobierno negocie un plan de estabilidad para el futuro, algo a largo plazo, porque ni siquiera sabemos si tenemos un futuro”, explicó.

cuencas provienen de Aragón, Asturias y León, que “totalmente dependiente” de carbón. “No se trata sólo de perder su trabajo, perdiendo todo es . Carbón Sin nuestras casas no valdría un duro”, dice Laura.

colectiva Las mujeres carbón ha llegado este sábado por la mañana? después de las 9:00? a las afueras de Rivas-Vaciamadrid en diferentes buses.

Este sábado por la mañana se acercó a el barrio madrileño de Vallecas , que han comido y recuperó fuerzas para la segunda etapa su marcha.

Usera Salieron a las seis de la tarde, y después de varias paradas, una en frente de la estación de Atocha a cantar ‘Santa Barbara’? popular himno muy emotivo para los mineros? , celebrado en la madrileña Puerta del Sol

href href=””> Madrid

Hoteles ‘clandestinos’: se aloja en una décima parte del sector turístico a pesar de ser ilegal

Estos establecimientos no autorizados y no pagan impuestos.

  • propietarios de reglas locales informan de su impacto perjudicial sobre el sector.
  • Sus precios suelen ser la queja más grande, y su ubicación central.

La Comunidad advierte de que es “imposible” para frenar esta práctica.

 

no pagan impuestos, no tienen licencia y están más allá de los controles sanitarios y la seguridad: se > B ‘clandestino’ El presidente de la Asociación de Hoteles del título Madrid , Jesús Martín, estima entre 70.000 plazas de alojamiento Gremio de la Comunidad de Madrid, más de 8.000 son ilegal y pertenecen a estas alturas, como un apartahotel o B, hacer una matanza en la economía sumergida ya que son muy atractivos para los extranjeros.

visitantes extranjeros elegirlos porque muchos están en el centro de Madrid ? La calle de Atocha, Cross Street, Núñez de Arce … incluso en edificios escénico o histórico? y porque, al contrario de lo que pudiera parecer, se anuncian con la impunidad en los grandes centros de internet de reserva, explica Martin.

“El cliente cree que es compatible legal de reserva de alojamiento porque anunciar estos canales legales “, se lamenta el portavoz de la hospitalidad.

Obviamente, el la afirmación del ‘secreto’ es también su precio , siempre la baja remuneración porque ni licencias ni emiten facturas o legal-cara-, por ejemplo, las contribuciones de la Seguridad Social. Martin señaló que hay muchos turistas que estos “negocios” han dejado “tirado” y han recalado en alojamientos regulados o pocas quejas que llegan a la asociación documentado con facturas falsas de estos establecimientos. No como en ninguna lista oficial, añade, “ fuera del control de la policía o inspecciones “, que cierra el ciclo.

“La intrusión es brutal”

empresario Alberto di Stefano, que corre albergues para 13 años como Adrià Adriano o Santa Ana, cree que si la industria entra ahora un 30% menos, de la mitad de la reducción se debe a la “clandestinidad”.

Di Stefano culpa Madrid y el Ayuntamiento de la “dejadez” en el control de este fenómeno, que data de cuatro o cinco años, y hiere a 600 hostales con aproximadamente 10.000 empleados.

Antes, explica, “nadie se le ocurrió inventar un hotel”, pero ahora “la intrusión es brutal” , incluso después de un goteo sin éxito unas 300 quejas. Esto ya ha ocurrido en Nueva York y allí “los borrados”, añade. Empresarios lamenta que este caso es similar a un restaurante ilegal : “. Hasta que no comer … te mueres” “Estamos esperando un Madrid Arena para los apartamentos”, agregó en un tono de resignación. Desde Pretoria Barrera, Nieves Mollo que él sólo tuvo que cancelar una reserva para mayo: “. Ellos prefieren alojarse en un apartamento”

Mollo se declara “muy enojado y enfadadísima “con la central de reservas y administración de hoteles esta” competencia desleal “:” Yo soy independiente, tengo mis trabajadores de oficina, tengo que pagar mucho … “, añade.

Haga frente a su negocio, en un edificio de apartamentos de alquiler “derecha e izquierda” en el barrio, está a la espera de turistas en las calles durante horas , armados con las maletas, sin signos o edificios de identificación. ¿Es ilegal para alquilar un apartamento? “No” , la mente, pero los apartamentos, de acuerdo con la normativa vigente, sólo puede estar en un edificio entero dedicado a este uso.

El gobierno, consciente del problema

Mar

llevar por la caída del consumo está provocando alojamiento legal para su proliferación en la sombra de internet? no es fácil distinguir el grano de la paja??, o por ambas razones, las quejas sobre el ‘secreto’, que han elevado la agenda política y medios de comunicación.

La Comunidad Turismo de Madrid ha anunciado que está ultimando un decreto que pretende resolver “una parte importante” de los problemas del sector, pero insiste en que es “absolutamente imposible” que puede ” en una casa que dicen es privado y no tiene ese tipo de actividad. ”

Sé que al Ayuntamiento Ayuntamiento de Madrid le preocupa esta realidad , como yo “, dijo el ministro esta semana Ana Isabel Mariño. En este sentido, Martin pide legislación que impide la ilegal pueden “participar” en el mercado y los avances que las grandes centrales de reservas de internet se han comprometido a tomar “medidas apropiadas” y están cruzando datos para darse de baja intrusos. principalmente aconseja a los consumidores que requieren dichas licencias en el momento de efectuar la reserva y lanza una advertencia: cualquier apartamento se alquila individualmente estar en un 99% fuera de la ley.

 

Mejora el sector vitivinícola Madrid con la promoción, investigación y apoyo

Throw a la basura y vidrio de color blanco wine El presidente de la Comunidad, Ignacio González <> / fuerte, acompañado por el consejero de Medio Ambiente y Ordenación del Territorio, Borja Sarasola, visitó la única bodega de la región que produce un vino espumoso con Denominación de Origen Vinos de Madrid, denominación también fue pionera en esta empresa, Bodega Jesús Díaz, ubicada en la ciudad de Colmenar de Oreja Noticias de la Comunidad de Madrid -. madrid.org . .

El empleo en el sector comercial crece gracias a las medidas de liberalización

Retail Law Según los últimos datos de la Encuesta de Población Activa, en el tercer trimestre de 2012 se han creado casi 12.000 puestos de trabajo en el comercial del sector. Es decir, desde el pasado mes de julio, cuando entraron en vigor las medidas de liberalización del primero en relación con el tiempo libre y menos burocracia en las aperturas se han creado 11.950 puestos de trabajo en la región, un 4,8% más, mientras que en el conjunto de España creció sólo 1%. Noticias de la Comunidad de Madrid – madrid.org . .